AI Board Meeting

Konfiguriere die Teilnehmer und starte die Debatte

Szenario

Diskussionsthema

Ziel

Hintergrund-Kontext

Wird den Teilnehmern als Hintergrundwissen mitgegeben, aber im Debate-Screen nicht angezeigt.

Die FinLink AG (CHF 25 Mio. Umsatz, 85 MA) ist eine digitale Hypothekenvermittlerin, die Privatkunden mit über 120 Kreditgebern (Banken, Versicherungen, Pensionskassen) vernetzt. Pro Jahr werden rund 4'500 Hypothekenanfragen bearbeitet. Der Kernprozess — Kundendaten aufnehmen, Tragbarkeit berechnen, passende Anbieter auswählen und Offerten einholen — dauert heute im Schnitt 6,5 Stunden pro Dossier und wird von Hypothekarberater:innen manuell durchgeführt.

Die Herausforderungen:
- In 18% der Fälle werden Dossiers von Kreditgebern wegen unvollständiger oder inkonsistenter Unterlagen zurückgewiesen — das kostet im Schnitt 2,4 Stunden Nacharbeit pro Fall und verzögert den Abschluss um 5–8 Arbeitstage.
- Berater:innen schaffen es aktuell nur, pro Dossier 8–12 Anbieter systematisch zu vergleichen, obwohl das Netzwerk 120 umfasst. Kunden erhalten damit nicht garantiert das optimale Angebot.

Die GL möchte ein KI-gestütztes Matching- und Dossier-System einführen:
1. Automatische Extraktion und Validierung von Kundendokumenten (Lohnausweise, Steuerunterlagen, Grundbuchauszüge)
2. Intelligentes Matching über alle 120 Kreditgeber auf Basis von Tragbarkeit, Kundenkriterien und historischen Annahme-Wahrscheinlichkeiten
3. Automatische Generierung eines vollständigen, einreichfähigen Dossiers pro Kreditgeber

Pilotresultate (200 Dossiers, 3 Monate):
- 55% weniger Bearbeitungszeit
- Rückweisungsquote sank von 18% auf 4%
- Durchschnittlicher Zinsvorteil für Kunden stieg um 12 Basispunkte (weil mehr Anbieter verglichen wurden)
- ABER: Der Pilot wurde nur mit Standardfällen durchgeführt (Eigentumswohnungen, Festanstellung, Schweizer Staatsbürger). Komplexe Fälle wie Selbständige, Renovierungen/Neubauten oder Auslandschweizer wurden nicht getestet.

Investition: CHF 620'000 (Entwicklung, Systemintegration, Training)
Laufende Kosten: ca. CHF 95'000/Jahr (API-Gebühren, Wartung, Normenpflege)

Ihre Rolle: Sie sitzen im Verwaltungsrat. Die GL beantragt heute die Freigabe.

Teilnehmer

Name

Rolle

Farbe

Charakter

Name

Rolle

Farbe

Charakter

Name

Rolle

Farbe

Charakter

Name

Rolle

Farbe

Charakter

Name

Rolle

Farbe

Charakter

Parameter

Max. Runden12

Stille-Schwelle3

Decay Penalty3

Modell

Beitragslänge

Web-Suche